常在日本搭乘新幹線,自從台灣高鐵通車後,更是不惜成本的全力支持,南來北往的便利與快捷,不管是出差還是旅行,都能帶來全然不同的好心情。 但是,可能是因台灣高鐵實在太新鮮了,民眾的搭乘經驗與習慣還處於摸索期。 我最常遇到的困擾是人手一支的手機使用禮儀問題,安靜的車廂裏,總會被此起彼落的手機鈴聲干擾,更惶論接下來接近嘶吼的對話了,就這樣,常被迫要聽鄰座的人與張董王總的交易內容,或是張三李四的家庭瑣事。 這樣的景象與日本新幹線車廂裏的自制與尊重,實在有很大的不同。去年,日本開始極力推行公共場所手機禮儀運動,強調接撥手機時,都要尊重旁人的權益,甚至鼓勵在公眾場合先行關機。 吳淡如在「日本人的關機道德」一文中,正深刻的描述此現象: 台灣人的"禮儀"似乎愈來愈遠離我們了,現在的小孩,說好聽的是有主見..說難聽的是不會為別人著想,只想著自己的感受...而現在的社會..愈來愈沒有人情味及道德心...教育..真的要從小教育起丫... 廣告的強力促銷、商品推陳出新,現在沒有手機的人,快成為絕種動物了。據一項調查顯示,十六歲以上青少年,幾乎八成都有手機,有人甚至擁有多個手機和門號,多到自己都忘了有幾個的地步,連台北市的小學生也人手一機,家長樂觀其成,以為這樣才方便調查行蹤。 十年前開始流行趨勢預報,但是幾乎沒有任何靈敏的「趨勢預言家」預言到這種情況。 任何現象與物質都沒有絕對好與壞,都是使用者的品德左右它的好與壞。 以坐我旁邊的中年男子為例吧。他把手機開成震動式,一接到電話,還沒來得及低聲「摩西摩西」,就對我低頭作揖,好像做錯了事一樣,接著就快步跑到車廂與車廂的連接處,兩個小時的車程中,他像一隻忙碌的螞蟻一樣謙卑的跑來跑去,然後索性就沒有回來了,我想,他實在很怕打擾到本車廂的乘客。 這是手機的錯嗎?不,當然是使用者的問題。…………… 在通訊科技發展領先全球的日本,已開始反省科技的快速進步,會讓人忽略了人性的基本需求,而留給彼此安靜不受干擾的公眾空間,有賴全民的自重與約束。也因為如此,在大阪到東京的新幹線上,我因沉沉睡著,原本就調整的很微弱的手機鈴聲,放在包包裏,響了好幾聲我都沒聽到,等到驚醒時,有一位西裝筆挺的上班族帥哥,很客氣的站在我座椅旁,輕聲的告訴我,手機鈴聲會吵到旁人,請我先關機。我除了誠心道歉再道歉外,也同時恍然大悟,原來就是這樣的全民共識與互相約束,才能造就日本這樣一個富而好禮的社會。
五年前,只有有錢人才付得起手機費用,有特權的人才能快速申請到門號配額,現在,有了預付卡,連門號都可以用完就丟,「一元手機」到處都是。
這種手機美德,和我們在台灣看到的狀況真有天壤之別啊。任何的一種鈴聲,都可能打擾到一個快要進入夢鄉的人。但是,在我們的火車中,平均三到五分鐘,就可以聽到亙耳的鈴聲,自從手機如此流行之後,大概沒有人可以利用坐火車的時間,好好閉目養神 吧,除非他的神經比水管還要粗。
我也深切期待,這樣彼此尊重、安靜祥和的美好環境,早日在台灣出現!
我亦有同感,其實手機禮貌應該時時注意,使用者噪音,旁觀者被迫打擾及不
回覆刪除得不聽使用者說話内容,這些都不應該出現在公共場合,其實說穿了就是(尊
重別人)發生問題
沒錯,時時保有尊重別人的心,真的很重要
回覆刪除我還曾遇過搭高鐵時坐在三人座的中間位置
鄰座的先生狂咳嗽,也不帶上口罩或掩口鼻
害我只好趕緊逃離,站在廁所走道,就這樣站到新竹
這如果是SARS期間,會有多可怕啊?!真不敢想像!
我還想建議高鐵主動提供拋棄式口罩給有需要的人
讓大家有個安全無虞的密閉空間